Política de calidad

En Tentorium Energy, empresa creada en 2011, nuestro propósito es ofrecer productos saludables y ecológicos al mercado, en la venta de superalimentos, nutrición deportiva y alimentos ecológicos, veganos y 0% gluten. Ofrecemos productos que mejoren la salud y la calidad de vida de las personas a la vez que cuidamos del medio ambiente, generando asimismo el mayor y mejor impacto en el entorno y en el mundo en el que vivimos.

Nuestros clientes son muy importantes y es por eso que queremos ofrecerles un producto de calidad y sanitariamente seguro a la vez que a un buen precio; facilitando una información, abundante y veraz; buen servicio de entregas e incidencias, y la facilitación de todo aquello que, desde nuestra posición, apoye su negocio y cubra sus necesidades.

Velamos por nuestros trabajadores negociando buenas condiciones de trabajo y aprovechando las potencialidades de cada persona, promoviendo un ambiente de trabajo agradable y creativo y ofreciendo condiciones económicas adecuadas.

Nuestra política de calidad se basa en los síguientes pilares fundamentales:

La satisfacción de las expectativas de nuestros clientes atendiendo sus necesidades.

Garantizar la seguridad alimentaria de nuestros productos cumpliendo el sistema de gestión alimentaria implantado y su revisión continua, cumpliendo con los requisitos legales, especificaciones acordadas y otros requisitos suscritos, asumiendo las responsabilidades frente a sus clientes.

Promover la cultura de seguridad alimentaria en cada uno de los eslabones de nuestra actividad desde nuestros trabajadores a nuestros proveedores.

Reconocer, determinar y reducir el impacto medioambiental debido a nuestra actividad a través de acciones concretas y procesos adecuados, optimizando los recursos y tomando decisiones para un desarrollo sostenible difundiendo la política ambiental entre el personal propio y las partes interesadas externas.

La responsabilidad social está profundamente arraigada en nuestra cultura corporativa. Hemos contado con la evaluación de Auditoría de comercio ético (SMETA) de los miembros de Sedex del 2019 al 2022.

A partir de estos principios la organización se propone los siguientes objetivos estratégicos:

Cumplir con las expectativas de nuestros clientes mediante el estricto cumplimiento de las especificaciones acordadas y de los compromisos adquiridos, aumentando con ello su satisfacción.
Mantener un alto nivel de calidad e innovación en el marco de un sistema permanente de mejora continua.

Cumplir la normativa legal aplicable y requisitos que la organización suscriba a todas las actividades de la empresa relacionadas con la calidad, la gestión ambiental, sostenibilidad y la seguridad del producto.
Sensibilizar al personal sobre la importancia de gestionar correctamente los aspectos de seguridad alimentaria y los aspectos ambientales declarados, y tratar de minimizar la generación de residuos.

El cumplimiento de estos objetivos es posible gracias a todos los miembros de nuestra organización conscientes que sólo un alto nivel de exigencia nos permitirá asegurar la calidad y seguridad alimentaria de nuestros productos, disfrutar del trabajo y generar valor añadido para mejorar como personas, empresa y sociedad.

TENTORIUM ENERGY adquiere el compromiso de mejora continua en su política de calidad e inocuidad alimentaria y mediante este documento la Dirección lo comunica a empleados, proveedores y clientes.

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