En Tentorium Energy, empresa creada en 2011, nuestro propósito es ofrecer productos saludables y ecológicos al mercado, en la venta de superalimentos, nutrición deportiva y alimentos ecológicos, veganos y 0% gluten. Ofrecemos productos que mejoren la salud y la calidad de vida de las personas a la vez que cuidamos del medio ambiente, generando asimismo el mayor y mejor impacto en el entorno y en el mundo en el que vivimos.

Nuestros clientes son muy importantes y es por eso que queremos ofrecerles un producto de calidad y sanitariamente seguro a la vez que a un buen precio; facilitando una información, abundante y veraz; buen servicio de entregas e incidencias, y la facilitación de todo aquello que, desde nuestra posición, apoye su negocio y cubra sus necesidades.

Velamos por nuestros trabajadores negociando buenas condiciones de trabajo y aprovechando las potencialidades de cada persona, promoviendo un ambiente de trabajo agradable y creativo y ofreciendo condiciones económicas adecuadas.

Nuestra política de calidad se basa en los síguientes pilares fundamentales:

• La satisfacción de las expectativas de nuestros clientes atendiendo sus necesidades.
• Garantizar la seguridad alimentaria de nuestros productos cumpliendo el sistema de gestión alimentaria implantado y su revisión continua, cumpliendo con los requisitos legales, especificaciones acordadas y otros requisitos suscritos, asumiendo las responsabilidades frente a sus clientes.
• Promover la cultura de seguridad alimentaria en cada uno de los eslabones de nuestra actividad desde nuestros trabajadores a nuestros proveedores.
• Reconocer, determinar y reducir el impacto medioambiental debido a nuestra actividad a través de acciones concretas y procesos adecuados, optimizando los recursos y tomando decisiones para un desarrollo sostenible difundiendo la política ambiental entre el personal propio y las partes interesadas externas.
• La responsabilidad social está profundamente arraigada en nuestra cultura corporativa. Hemos contado con la evaluación de Auditoría de comercio ético (SMETA) de los miembros de Sedex del 2019 al 2022.

A partir de estos principios la organización se propone los siguientes objetivos estratégicos:

• Cumplir con las expectativas de nuestros clientes mediante el estricto cumplimiento de las especificaciones acordadas y de los compromisos adquiridos, aumentando con ello su satisfacción.
  Mantener un alto nivel de calidad e innovación en el marco de un sistema permanente de mejora continua.
• Cumplir la normativa legal aplicable y requisitos que la organización suscriba a todas las actividades de la empresa relacionadas con la calidad, la gestión ambiental, sostenibilidad y la seguridad del producto.
  Sensibilizar al personal sobre la importancia de gestionar correctamente los aspectos de seguridad alimentaria y los aspectos ambientales declarados, y tratar de minimizar la generación de residuos.

Contamos con varias certificaciones en nuestros productos y en nuestras instalaciones para garantizar la calidad:

Certificación ecológica

Otorgada y regulada anualmente por el CCPAE, que controla las normas de producción, elaboración, etiquetado y el sistema de control de los productos ecológicos según la normativa europea Reglamento (UE) 2018/848 en Catalunya. Contamos con el sello eco del CCPAE desde nuestra fundación en 2011.

Más del 95% de nuestros productos provienen de la agricultura ecológica, así garantizamos la máxima biodisponibilidad de nutrientes y evitamos la contaminación con pesticidas, disruptores hormonales, aditivos, conservantes, etc. Así pues también nos sumamos a usar el término clean label que se refiere a los productos con ingredientes naturales, con menos ingredientes artificiales y listas de ingredientes fáciles de entender.

Ver certificado ecológico.

Certificación IFS

Esta certificación es regulada y otorgada por la IFS (International Featured Standards), una organización creada para desarrollar estándares de calidad y seguridad alimentaria a nivel internacional.

Desde el 2023 nos sumamos a esta regulación y adoptamos las medidas necesarias para poder garantizar los siguientes estándares en los métodos de producción con el sello IFS Progress Food:

> cumplir con requisitos legales
> implementar los prerrequisitos de los procesos de la seguridad alimentaria y la calidad
> abordar la identificación y el control de peligros
> cumplir con las expectativas actuales y futuras de los socios comerciales
> comprender y minimizar los riesgos
> fortalecer los sistemas de trazabilidad

Ver certificado IFS.

El cumplimiento de estos objetivos es posible gracias a todos los miembros de nuestra organización conscientes que sólo un alto nivel de exigencia nos permitirá asegurar la calidad y seguridad alimentaria de nuestros productos, disfrutar del trabajo y generar valor añadido para mejorar como personas, empresa y sociedad.

TENTORIUM ENERGY adquiere el compromiso de mejora continua en su política de calidad e inocuidad alimentaria y mediante este documento la Dirección lo comunica a empleados, proveedores y clientes.

Cinthya Herrera Responsable de Calidad de Tentorium Energy

Kim Sorensen CEO y fundador de Tentorium Energy

22 de Noviembre de 2024 en Ulldecona, España.